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1. 万鸿保证所提供的产品完全符合招标文件的规定,所有产品均经过检验,符合GB/T200909-2007和GB17565-2007标准。
2. 万鸿负责产品的专业安装、调试等工作。
3. 健全用户档案,能进步及时准确追溯销售出去的产品去向,定期回访重点用户。
4. 万鸿在已设经销处的城市设有专门的销售服务中心,中心实行24小时服务制,全权受理该城市范围内的一切服务事宜。请消费者在购买百世的产品时记下该专卖店的服务电话。
5. 提供服务时限:服务中心接到要求服务电话后,大城市在六小时内履行,中等城市在四小时内履行,小城镇内两小时内履行,特殊情况在电话中预约时间。
6. 万鸿销售、安装施工的百世产品的用户,将享受专卖店一年之内的免费上门服务,并实行终身维修服务。
维修更换配件收费:在保修期限内,用户享受免费服务,配件可以以旧换新(非人为损坏),超过保修期的,只按成本收费及维修人工费时。

 
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